Auteursarchief: nelson.kabeya

Stage Holiday Inn

Ik was  blij met de stageplaats die ik had gekozen. Het was een nieuwe uitdaging waarvan ik zeker wist dat ik nieuwe dingen ging bijleren. Het aspect bijleren was ook hetgene wat in mijn achterhoofd zat bij het kiezen van mijn stageplaats. Ik had zelf al nagedacht over wat ik dacht te kunnen verwachten als taken. Ik kwam tot de conclusie dat er veel bij komt zien waar ik niet meteen zelf was opgekomen. Ik wist al uit vorige stages dat stiptheid, taakafwerking, goed luisteren naar de uitleg belangrijk zijn en daar heb ik proberen rekening mee te houden. Vanaf dag één noteerde ik meteen alle taken en hoe ik ze moest uitvoeren. Op deze manier moest mijn mentor het niet meerdere keren herhalen en kon op een effectieve manier mijn taken vervullen. Ik probeerde meteen te tonen dat ik er was om bij te leren en interesse had in de werking van bedrijf. Als er iets was dat ik niet begreep probeerde ik het eerste zelfstandig op te lossen anders vroeg ik het. De feedback die ik kreeg was positief, wat voor mij ook aantoonde dat ik mijn taken goed had uitgevoerd. Dit gaf me zeker motivatie voor de komende stages. Ik kreeg te horen dat ik alle opdrachten tot een goed einde kan brengen, dat ik weinig tot geen fouten maakte, interesse toonde, initiatief nam, goed overweg kan met de computer en hun systeem en dat ik alle uitleg meteen van de eerste keer begreep. Dit motiveerde me voornamelijk omdat ik van mezelf ook vond dat ik al mijn taken vrij goed had uitgevoerd en op deze manier hier ook bevestiging van kreeg. Enkele  werkpunten voor mezelf zijn op tijd komen en soms wat meer uit mijn schelp kruipen, ik werk graag op mezelf waardoor ik zo gefocust ben op mijn werk dat ik de mensen rondom mij even vergeet. 

Wat ik positief vond aan mij stageplaats is dat ik veel heb bijgeleerd vanuit het standpunt van de medewerker. De meeste van mijn taken vond ik zeer interessant en leuk om uit te voeren. De medewerkers waren allemeel heel positief en sociaal ik voelde mij er zeker op mijn gemak. Alles is zeer goed verlopen en mijn verwachtingen van de stage kwamen ongeveer overeen. Als ik nu op hotel zou gaan weet ik veel beter wat er zich achter de schermen allemaal afspeelt. Een minpunt aan de stageplaats waren enkele van de dagdagelijkse taken die ik moest uitvoeren, onderandere de deposits en de controle reservations zijn hier een voorbeeld van. Ten tweede vond ik het ook spijtig dat ik vaak om 7 uur moest beginnen, dit vormde enkel een probleem omdat ik van ver kom waardoor ik heel vroeg moest opstaan. Dit zijn dan ook de enige opmerkingen die ik heb voor de rest is alles goed verlopen.

https://www.ihg.com/holidayinn/hotels/gb/en/reservation