Auteursarchief: sarah.rousseeuw

Stage op kantoor bij Greystone in Coronatijden

Op 22 februari 2021 is mijn stage begonnen bij Greystone Recruitment als “HR-Office Manager”. Ik keek er enorm naar uit, wetende dat ik fysiek op het kantoor aanwezig mocht zijn. We zitten als hogeschoolstudent zijnde al zo lang thuis, dat ik op den duur schrik had om vervreemd te geraken van de buitenwereld. Ik had een kleine voorsprong op andere studenten binnen de groep: Greystone is geen onbekend terrein voor me, ik werk er namelijk af en toe als studente. Ik kon de ongemakkelijke kennismakingsmomenten en stiltes dus al overslaan.

Greystone is een jong en dynamisch rekruteringskantoor, gelegen in hartje Antwerpen dat zich specialiseert in het rekruteren van hoge profielen binnen de finance, engineering en bouwindustrie. Het is een jong bedrijf dat opgericht werd in 2016 en aan een speedtempo aan het groeien is. Elk van de consultants is gespecialiseerd in een bepaalde tak van de industrie waarin ze rekruteren. Aangezien ze zo hard zijn aan het uitbreiden, willen ze ook in andere sectoren beginnen rekruteren. Zo zijn ze onlangs ook een nieuwe markt gestart, namelijk: de sales.

Maar dus, wat kan een stagiaire voor een zo’n jong bedrijf betekenen in deze tijden?

Tijdens mijn stageperiode heeft mijn stagementor me de vrijheid gegeven om deels zelf mijn taken mee te bepalen en mijn eigen draai te geven aan deze stageperiode. Ik kreeg uiteraard ook bepaalde taken en verantwoordelijkheden vanuit het bedrijf zelf waarvan ik verwacht werd ze uit te voeren. Ik werd ingezet bij de “Operations”, de backoffice van het bedrijf op allerlei vlakken en kon zo met veel nieuwe taken en opdrachten kennismaken die ik ervoor enkel kende vanuit de boeken. Dat vond ik dan ook het leuke aspect van mijn stage. 

Naar het einde toe kreeg ik ook de verantwoordelijkheid om de Corona-gerelateerde zaken te controleren. Dit hield in dat ik zowel administratief bepaalde zaken in orde moest brengen als op het kantoor fysieke controles moest uitvoeren. Ik vond dit zeer interessant om dit zelf te mogen uitzoeken aangezien we tegenwoordig, in ons dagdagelijkse leven constant met Corona geconfronteerd worden en dit virus niet meer uit onze maatschappij valt weg te denken. Ik was zeer benieuwd naar wat er juist bij komt kijken om een kantoor Corona proof te krijgen en toch nog efficient te functioneren als business zijnde. 

 

Tijdens mijn stageperiode heb ik enkele foto’s genomen die mijn stage samenvatten:

De Operations zitten afgescheiden van de sales consultants. Ik had de eer om mijn werkplek zelf te kiezen en aangezien we ons in hartje Antwerpen bevonden, koos ik uiteraard voor een plek met zicht op het mooie centrum van Antwerpen. Ik zat, met respect voor de afstandsregels, alleen aan dit eiland.

 

 

Uiteraard moeten we de hygiënemaatregelen opvolgen en dus moeten we zeker de handen ontsmetten bij het binnenkomen. Na deze zes weken stage lopen waren mijn handen zo goed als uitgedroogd door het braaf opvolgen van deze maatregelen…

 

 

 


Een van de favoriete activiteiten van de consultants op het kantoor is pingpongen, maar gezien de omstandigheden, is dit nu verboden.

 

 

 

Hoewel dat telewerk de norm is, worden er af en toe ook fysieke vergaderingen op het kantoor gehouden. Op deze afbeelding is de “grote meetingroom” te zien. De voorschriften verplichten ons om ontsmettingsmiddelen te voorzien in deze ruimte zodat deze achteraf ontsmet kan worden door degenen die ze gebruikt hebben.

 

 

 

 

 

 

Een van de rituelen die de consultants hebben is: wanneer een van de consultants een nieuwe werknemer bij een klant heeft geplaatst, verschijnt er op de displays in het kantoor overal “Deal” gevolgd door het lijflied van deze consultant en de foto van de consultant zelf. Op die manier weten de collega’s dat er een deal is binnengekomen en worden ze zelf ook aangemoedigd om hun best te doen om zelf ook deals te scoren en op het scherm te pronken.

 

Ik was niet de enige stagiaire bij Greystone. Bij deze gelegenheid wouden ze ons eventjes in de bloemetjes zetten met een post op LinkedIn. De marketingverantwoordelijke die dat instaat voor het beheer van de sociale media van het bedrijf stelde voor dat ik en mijn medestagiaire samen op de foto zou gaan om op de bedrijfspagina te posten. Corona-proof uiteraard!

 

 

 

Elke werknemer heeft zowel individuele KPI’s als groep KPI’s die ze moeten zien te halen. Hier tegenover staan incentives. Pre-Corona werden deze incentives buitenshuis georganiseerd. Maar aangezien dit nu niet mogelijk is, werden er alternatieven verzonnen zoals bv. Sushi Friday. Hierbij werd heel het kantoor getrakteerd op een lunch die dat dan besteld werd via TakeAway of Ubereats. Niets zo leuk als getrakteerd worden op je stageplek met je favoriete eten!

 

 

 

Disclaimer t.a.v. docent: Bij onze opdracht stond er vermeld dat we foto’s moesten gebruiken met mensen op en niet alleen met de rug. Dit werd echter niet toegestaan vanuit het kantoor uit. Aangezien ik hun beslissing zeker wou respecteren om geen werknemers te gebruiken in mijn foto’s, heb ik bewust voor alternatieve foto’s gekozen. Alvast bedankt voor uw begrip hiervoor. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Werken bij Zeb

 

Zeb webstore

Sinds april 2019 werk in bij de Multifashionbrandketen Zeb in Wilrijk. Deze winkels verkopen verschillende kledingmerken onder één dak. Ze verkopen zowel kledij voor mannen als voor vrouwen, geen kinderkledij. Merken die daar terug te vinden zijn: Jack and Jones, Vero moda, Fila, Puma, …

De keten heeft verschillende winkels over heel Vlaanderen. De winkel is zeer geliefd bij bv’s en sommige bv’s hebben zelfs hun eigen kledinglijn in de winkel liggen, waaronder Eline de Munck (DEUX) en Astrid Bryan (Astrid/Black label). Om reclame te maken voor de kleding in de winkel, hebben ze een Zebsquad aangesteld, een groep bekende Vlamingen en influencers die in de winkel komen shoppen en dan de kledij op Social media tonen. Ik heb het geluk dat ik in een van de grotere winkels van Zeb werk, waar de meeste van de Zebsquad komen winkelen, hierdoor heb ik al heel wat beroemde mensen mogen bedienen.

Het leuke aan de job is dat je constant in contact bent met klanten. Je komt altijd nieuwe mensen tegen en elke situatie is anders. Er bestaan 4 soorten taken die we als student mogen doen:

  1. de kassabediening
  2. in de winkel ‘vlinderen’ (oftewel heen en weer lopen in de winkel en klanten aanspreken of helpen indien nodig)
  3. de paskamers bedienen ( kledij terug aannemen van de klanten, juiste maten uit de winkel halen wanneer de klant al aan het passen is, kledij nadien terug in de winkel leggen)
  4. in de backoffice werken (aangekomen bestellingen en pakjes verwerken)

Persoonlijk vind ik de paskamer bedienen het leukste om te doen omdat ik dan de mensen vaak kan helpen kiezen of advies geven bij het zoeken naar een bepaalde outfit. Daar heb je ook het vlotst contact met de klanten en voel je je niet opdringerig omdat ze dan in die fase van het winkelen sowieso al interesse hebben in de kledij. Het minst leuke vind ik het vlinderen omdat je dan soms klanten kan tegenkomen die het echt niet graag hebben dat je hun aanspreekt en dan bot kunnen reageren omdat ze vinden dat je te opdringerig bent.

De laatste maanden heb ik niet kunnen werken door de corona crisis omdat de winkels dicht waren. Nu zijn ze recent weer mogen opengaan onder voorwaarden, al ken ik deze voorwaarden niet van buiten. Eenmaal dat de examens voorbij zijn, zal ik waarschijnlijk wel terug aan de slag gaan. Het zal een complete aanpassing worden aan het nieuwe werken tijdens deze crisis. Ik ben benieuwd!