Auteursarchief: sofie.rosa

Mijn job als FASM bij Delhaize

Mijn job als FASM bij Delhaize

Op 1 februari 2021 werd ik om 9u in Kobbegem verwacht, op ‘Delhaize Valley’, het hoofdkantoor van Delhaize. Dit was mijn eerste dag in mijn nieuwe functie als FASM, Future Assistant Store Manager. Heel spannend, aangezien ik hiervoor 9 jaar lang zelfstandige ben geweest. 

Door de gevolgen van Corona was het tijd om een nieuwe weg in te slaan in mijn carrière en mijn keuze om bij Delhaize te starten was snel gemaakt. Er zit immers wel wat geschiedenis van Delhaize in mijn familie. 15 jaar geleden heb ik mijn eerste studentenjob gedaan bij Delhaize en zowel mijn grootvader als mijn moeder hebben bij Delhaize gewerkt. 

Delhaize staat voor kwalitatieve producten op een persoonlijke manier tot bij hun klanten te brengen. Ze geloven in de juiste balans vinden en genieten van het leven. Lokale Belgische producten in de kijker zetten doen ze maar al te graag. Ik sta volledig achter hun filosofie en ben fan van hun marketing campagnes. 

Als Assistant Store Manager ben je commercieel directeur van een supermarkt. De hele look van de winkel en uitwerking van de promoties zijn jouw verantwoordelijkheid. Ook ben je het aanspreekpunt van alle teamleaders en medewerkers binnen de winkel. Je bent de schakel tussen hen en de directeur. Dit wilt zeggen dat je heel dicht bij je mensen staat en hen ondersteunt waar nodig. 

Omdat dit toch een job is met wat verantwoordelijkheid verwachten ze bij Delhaize dat je eerst een jaar lang stage volgt voor je benoemd wordt en je winkel krijgt. Deze stage houdt in dat je alle afdelingen en departementen leert kennen binnen de winkels. Ik vind dit maar meer dan normaal, want hoe kan je een goede leider zijn als je niet weet wat je teamleden elke dag doen? 

Ondertussen ben ik 4 maanden bezig en heb ik al stages gevolgd in Fruit&Groenten, Bakkerij, Expertise en Onthaal. Elke maand verander ik van winkel en leer ik opnieuw ongelofelijk veel mensen kennen. Het is een job vol variatie met elke dag nieuwe situaties waarin je moet anticiperen. 

Na deze stages kan ik nu al met zekerheid zeggen dat ik heel tevreden ben met de keuze die ik gemaakt heb. Door zo veel jaren zelf een winkel te runnen, heb ik feeling op commercieel vlak en people management is altijd mijn sterkte geweest. Deze job is natuurlijk veel grootschaliger en dus een grote uitdaging om mij verder te ontwikkelen op deze vlakken. Ik kijk er enorm naar uit om nog meer bij te leren en zeker om al de ideeën die ik al heb opgedaan uit te werken in mijn winkel in de toekomst! 

Mijn job als zaakvoerster van Perfect Sun

Hallo iedereen!

Mijn naam is Sofie Rosa, geboren en getogen in Leuven en ik ben 28 jaar jong. 
Als studente office management via werktraject, schrijf ik een blog over mijn vaste job die ik al 8 jaar doe. 

Ik werk als fulltime zelfstandige in mijn schoonheidscenter, Perfect Sun,in het centrum van Leuven. Mijn taken bestaan uit klanten ontvangen, de zaak op orde houden (heel veel kuisen, zeker tijdens deze corona-tijden) en natuurlijk schoonheidsbehandelingen uitvoeren. Ook beheer ik de agenda en ben ik elke dag bezig met afspraken in te plannen. 

Elke ochtend open ik mijn mailbox en beantwoord ik emails van klanten. Later op de dag heb ik hier geen tijd meer voor, aangezien mijn dag vol staat met afspraken. De boekhouding hou ik één à twee keer per week bij, zodat dit niet opstapelt. 

Mijn schoonheidsbehandelingen zijn enorm uiteenlopend. Gelaatsverzorgingen, permanente make-up voor wenkbrauwen, tattoos verwijderen en laserontharing zijn dagdagelijkse kost voor mij en dit met veel plezier!

Mijn contact met de klanten verloopt steeds heel positief. Natuurlijk gebeurt er hier en daar wel eens iets, wat in elke job zo zal zijn, maar over het algemeen mag ik niet klagen. De mensen zijn goedgezind wanneer ze naar mij komen en gaan relaxed buiten. Dit is één van de grote redenen waarom ik van mijn job hou. 

Een paar maanden geleden heb ik besloten om een deel van het center te renoveren en nieuwe behandelruimtes bij te maken. Met een likje verf, nieuwe behandelstoelen, een paar kadertjes en een mooie plant kom je al heel ver! Het resultaat mag er zijn! 

Sinds maandag hebben we de deuren terug geopend na twee maanden gesloten te zijn door COVID19. In het begin was het heel onwennig om te werken met een mondmasker en extra face shield om mezelf te beschermen. Stilletjes aan zal ik het gewoon worden en hopelijk wordt alles snel terug de oude!