Categoriearchief: 1 om

Mijn stage bij Cinéart

Cinéart is een onafhankelijke filmdistributeur. Ze kopen filmrechten aan en brengen die in bioscopen uit, in televisieprogramma’s en in vorm van dvd en dergelijke. Ik heb voor verschillende afdelingen bij Cinéart als jobstudent gewerkt. Dankzij de verschillende afdelingen, leer ik altijd iets bij. Dit jaar heb ik de kans gekregen om stagiaire te zijn in een nieuwe afdeling, namelijk de programmatie-afdeling.

Het bedrijf bestaat al 8 jaar in Nederland en iets meer dan 40 jaar in België. Om de 40ste verjaardag te vieren hebben ze een reeks van avant-premières georganiseerd. De avant-premières vonden plaats in de bekendste bioscopen en festivals van België. Bioscopen zoals Kinepolis Antwerpen en Brussel, UGC De Brouckère en andere bekende bioscopen. Festivals zoals het filmfestival van Oostende, Namen en Gent. Dit jaar hebben ze met behulp van andere partners een bioscoop aangekocht in Brussel. Cinéart koopt verschillende filmgenres aan zoals jeugd- en onderwijsfilms, drama, komedie en nog veel meer. 

Bij Cinéart worden veel evenementen georganiseerd. Een Office manager kan perfect meehelpen met de opbouw van een evenement. Vooral dankzij zijn organisatie-skills en het feit dat een Office manager zeer planmatig werkt. Dankzij het organiseren van evenementen, het kiezen van verschillende filmgenres en uitgebreide collecties heeft Cinéart een groot publiek bereikt. Bij cinéart worden veel evenementen georganiseerd. Een Office manager kan perfect meehelpen met de opbouw van een evenement. Vooral dankzij zijn organisatie-skills en het feit dat een Office manager zeer planmatig werkt.

Mijn stage bij Novotel Brussels Airport

Hallo iedereen

Ikzelf, Anass Frihi, zou graag mijn ervaring met jullie delen en daarom post ik dit blogbericht zodat jullie een uitgebreider beeld te krijgen over mijn stageplaats. Ik liep stage bij Novotel Brussels Airport. Dit hotel ligt in de Leonardo Da Vincilaan 25 Zaventem, op nog geen 2km van de internationale luchthaven.

Ideaal voor mensen die willen uitrusten van een lange vlucht, genieten van een weekendje of er gewoon tussenuit willen. Het biedt een hammam, een fitnesscentrum, een restaurant en een bar. De kamers zijn ruim en modern ingericht, voorzien van een regelbare airconditioning, Wi-Fi en een thee-koffieapparaat. Verder hebben ze ook een badkamer met een douche, een  bad en een toilet.

Mijn taak was het ondersteunen van de F&B-manager (Food&Beverage) in haar dagelijkse taken en controles. We moesten ervoor zorgen dat alles goed en volgens plan verliep zodat het budget overeenkwam met de inventaris. Mijn taken waren vooral organisatorisch en ik voelde dat ik samen met de F&B-manager de onmisbare spil van het departement was. Ze behandelde me als een echte collega. Na een paar vragen mocht ik al zelf beslissingen maken, ze vertrouwden mij.

In het hotel word er veel Frans gesproken. Buiten mijn stagementor zijn alle werknemers Franstalig. Ze waren allemaal vriendelijk met mij, een teamsfeer heerste in het hotel. Ik zou deze stageplaats aan iedereen aanraden. Je leert er veel bij, collega’s zijn zeer behulpzaam en verbeteren je indien nodig. Wanneer je de opdrachten onder de knie hebt, laten ze je zelfstandig beslissingen nemen en ze behandelen stagiairs als volwaardige collega’s.

https://www.accorhotels.com/fr/hotel-0467-novotel-brussels-airport/index.shtml

Novotel by night.

Studentenjob bij ICI PARIS XL

Aangezien ik dit jaar geen stage heb gelopen, ga ik het hebben over mijn studentenjob. Zoals jullie het al gelezen hebben in de titel, werk ik al een tijdje in de kantoren van ICI PARIS XL in Vilvoorde. 

ICI PARIS XL is een groot bedrijf in België en Nederland dat make-up, verzorgingsproducten en parfums verkoopt. Het is een redelijk bekende winkelketen.

Wat zijn mijn taken? administrative support. Ik help met allerlei taken vb: Briefwisseling, receptie, facturen, inzenden van pakjes enz. … 

Op mijn werkplaats gebruiken ze heel wat social media, Facebook, Instagram, Twitter en een website. ze gebruiken deze om o.a. hun acties te promoten. Men kan ze ook contacteren als men een probleem heeft, vb.: een onvriendelijke of onbeleefde verkoper, slechte klantenservice, vermist pakje, informatie over een bepaald artikel, en allerlei andere zaken. Achter de online profielen zitten collega’s van de infolijn die alles streng en grondig in handen nemen. want om een goede service aan te bieden, moet men zo actief mogelijk zIJn. en het heeft ook een groot succes!

Ik heb heel veel bijgeleerd sinds ik daar werk want ik kom heel veel in contact met klanten en onze winkels. Ik krijg dan ook verschillende verantwoordelijkheden die ik ook graag streng aanpak.

Mijn stage bij de Vlaamse Overheid

Als opdracht voor het vak IT-Skills, moesten de eerstejaars studenten van Office Management een taak maken om een blogbericht te schrijven in verband met hun stage. Ze moesten stage lopen voor 3 weken in de Office sector. De stage was van 5 februari tot 23 februari 2018.

Ik kreeg de kans om stage te lopen bij de Vlaamse Overheid. Daar werd ik geplaatst bij het Facilitair bedrijf.  Ik deed daar het onthaal, postbehandeling en werkbonnen maken om klachten in te dienen.

Het agentschap Facilitair Bedrijf waar ik stage deed, is gevestigd in het Ellipsgebouw te Brussel. De kernactiviteiten bij het Facilitair bedrijf zijn: receptie, schoonmaak, bewaking, catering, drukkerij en het organiseren van het logistieke transport.

Mijn eerste taak dat ik kreeg toen ik aankwam, was het onthaal. Ik krijg een kleine opleiding waar ik uitleg kreeg met wat ik allemaal moest doen als er bijvoorbeeld klanten komen, hoe je hun moet inschrijven in hun systeem of hoe je een levering moet doorgeven aan één van de werknemers in het bedrijf. Vervolgens werd ik geplaatst bij de postbehandeling. Daar moest ik de inkomende post sorteren en daarna aan de medewerkers van het bedrijf geven. En de uitgaande post moest ik frankeren die als volgt opgehaald worden om ze te versturen. Mijn laatste taak was klachten indienen in het Systeem MCS. Op MCS maak je werkbonnen (klachten) die je kunt doorsturen naar een leverancier of naar de werkmannen van het bedrijf. Ik moest dan door het bedrijf lopen en kijken of er eventueel dingen kapot waren of niet meer werkte. Bijvoorbeeld het WC is verstopt of de beamer werkt niet meer, dan maak ik een werkbon op en stuur ik het naar de werkmannen en hun gaan het dan oplossen.

Ik heb er echt van genoten van mijn stageplaats, het was zeer leerrijk en mijn collega’s waren echt top! Tijdens die 3 weken heb ik echt kunnen inzien hoe het er aan toegaat in het bedrijfswereld. Hoe je als Office Manager bereid moet zijn om alles te doen. Je moet goed kunnen omgaan met de bezoekers en je collega’s, weten hoe je moet telefoneren, je moet computervaardig zijn, enzovoort.

Werken bij Actiris

Sinds dit jaar ben ik studente Office Management. Ik heb er voor gekozen om deze studie te combineren met werken. Ik volg het werktraject in afstandsonderwijs. 
Ik werk al 3 jaar bij Actiris. Actiris is een overheidsbedrijf in Brussel. Actiris concentreert zijn actie en middelen rond twee opdrachten: het garanderen van de matching tussen werkgevers en werkzoekenden en het organiseren van de doorstroming naar werk. De bestaansredenen van Actiris zijn: “het recht op arbeid voor elke Brusselaar uitvoeren en de Brusselse werkgelegenhiedsgraad doen stijgen”. Als Brusselse openbare tewerkstellingsdienst is Actiris de centrale speler en leverancier van oplossingen voor de tewerkstelling in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. 

Ik werk als administratief bediende op de dienst Vrijstellingen.  Werkzoekende kunnen een vrijstelling aanvragen voor het hernemen van studies of het volgen van een stage zonder dat ze daardoor hun werkloosheidsuitkeringen verliezen.  Op mijn dienst binnen Actiris sta ik in voor het behandelen van de dossiers die de werkzoekenden binnenbrengen bij hun uitbetalingsinstelling. Onze dienst staat in voor het nakijken van de voorwaarden om van een vrijstelling te mogen genieten en het toepassen van de reglementeringen. Het is een  administratieve job. Met ook dagelijks het beantwoorden van telefoons, het opstellen en beantwoorden van  e-mails,.. Kopiëren en klasseren en archiveren van de behandelde dossiers. Ik werk er al 3 jaar met veel plezier en dat ook mede door mijn toffe collega’s! Hier onder vindt u een foto van onze dienst. We zijn niet met zoveel maar dat maakt het ook des te fijner!

Lisa Vanden Berge
1 OMWT

Stage bij de Vlaamse overheid

Wij studenten Office Management hadden de opdracht om een blogbericht te schrijven in verband met onze stage voor het vak IT-Skills. Wij moesten gedurende 3 weken stage lopen in de administratieve sector. De stageperiode vond plaats van 5 februari tot en met 23 februari.

Ik liep stage bij de Vlaamse overheid, in het departement Financiën en Begroting. Ik werkte in drie verschillende diensten namelijk de facilty, de dienst derdegeschillen en de dienst informatiebeheer.

De vlaamse overheid oefent haar bevoegdheden uit in de Vlaamse provincies en in Brussel. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het voorbereiden, formuleren en uitvoeren van het beleid van het Vlaams Gewest en van de Vlaamse Gemeenschap. Het Vlaams Parlement en de de Vlaamse Regering zijn de belangerijkste organen.

Binnen mijn stagebedrijf kreeg ik meestal de basistaken te doen van een office manager. Voordat ik met een taak begon, kreeg ik altijd eerst uitleg van mijn collega’s. De bedoeling was dat ik zelf te werk ging met de gegeven taken en dat ik er iets van kon leren. De taken die ik voor de organisatie moest doen op mijn stage waren vaak repetitief. Vaak moest ik documenten controleren, scannen, aanpassen. Ik werkte vaak met Word en Excel. Maar soms moest ik ook de telefoon opnemen en computers controleren.

Het was voor mij een heel interessante en leerrijke stage, nu weet ik meer over de Vlaamse overheid. Na 3 weken stage heb ik goed kunnen observeren en kan ik concluderen dat een Office Manager een zeer belangrijk rol in een bedrijf speelt. Hij moet voldoen aan meerdere criteria.

Bron: Vlaanderen.be, ‘de vlaamse overheid’. Internet, 23/05/2018, https://www.vlm.be/nl/themas/over_VLM/logo/logos

Kijkstage bij Profile Reclame

Ik moest dit jaar geen stage lopen, daarom ga ik het hebben over mijn kijkstage bij Profile Reclame.

Profile Reclame is een flexibel en klantgericht reclamebureau dat gevestigd is in Meerbeke, Ninove. Het bedrijf was eerst in Herne gevestigd en ze zijn onlangs verhuisd naar Meerbeke. Het is een bedrijf dat zich bezighoudt met het ontwerpen en realiseren van publiciteitsplannen. Het bedrijf heeft ook een aantal fullservice-diensten, o.a. lichtreclame, lichtkranten, gevelprojecten, beletteringen, vlaggen, spandoeken, banners, reclamepanelen, webdesign of een sterk logo en huisstijl. Het is een klein bedrijf dat zeer gericht is op kwaliteit. De logo Profile staat voor Present, Realistisch, Ondernemend, Fantastisch, Innovatief, Lumineus, Effectief. Profile is een actieve onderneming die actief is in reclamebureaus.

De website geeft wat meer informatie over het bedrijf, hoe ze tewerk gaan, welke diensten ze hebben. Er staat ook een routeplanner, waarop het adres van het bedrijf te vinden is, zo kunnen klanten het bedrijf makkelijk terugvinden. Realisaties zijn ook te zien op de site, dit zorgt ervoor dat klanten een zicht hebben op hoe kwaliteitsvol en hoe creatief de ontwerpen zijn.

Bij vragen kan men het bureau via de site contacteren, het telefoonnummer staat ook vermeld op de site, telefonisch contact opnemen is dus ook mogelijk. Het bureau kan ook via hun Facebook-pagina worden gecontacteerd.

Bij het lopen van mijn tweedaagse kijkstage bij Profile Reclame, heb ik veel bijgeleerd. Mijn verwachtingen kwamen duidelijk overeen met mijn ervaringen bij deze kijkstage. De werknemers hadden me zeer goed ontvangen en waren vriendelijk. De werknemers moesten samenwerken om zo tot een kwaliteitsvolle en goede resultaat te komen.

Receptioniste bij Le Berger Hotel

Ik, Sara Hbili heb als eerstejaars OM studente in een hotel mijn stage kunnen lopen. Mijn stageplaats ‘Le Berger Hotel’ bevindt zich aan de Naamsepoort in Brussel. Het is een hotel dat geïnspireerd is uit de jaren 30 en een art deco stijl heeft. Ik heb verschillende kamers mogen bezoeken gedurende mijn stageperiode, maar dit is natuurlijk niet mijn hoofddoel als stageloper. Als stagiaire zit ik aan de receptie van het hotel.

De receptie is het knooppunt van de organisatie met veel verantwoordelijkheden en is evenwel de plaats waar ik het eerste contact met de hotelbezoekers heb kunnen maken. Deze stap is zeer belangrijk omdat dit het imago van het bedrijf beïnvloedt. Na het verwelkomen van de gasten is mijn volgende taak om ze in te checken. Het laatste indruk dat ik als receptioniste kan maken, is tijdens het out checken van een klant. Deze twee taken zijn de hoofdtaken van een receptionist.

Naast het uitstralen door een fysiek contact te houden met de gasten, kunnen de bezoekers telefonisch of via mail het hotel contacteren. Hier is het even belangrijk om een gepaste en correcte taalgebruik toe te passen, zo goed mogelijk de klant helpen, goed ernaar luisteren en dit allemaal met een glimlach (ook al zien we die niet).

Aan de balie moet het altijd proper en geordend zijn of anders kan de receptionist niet correct zijn werk doen. Ik heb verschillende taken moeten uitvoeren en zeer georganiseerd moeten zijn om alles onder controle te houden. De software waarmee het hotel samen meewerkt heet Protel. Dankzij deze software kan men reservaties maken en bijwerken indien nodig.

Ik heb een leerrijke stage kunnen lopen omdat het ook mijn eerste stage ooit is. Mijn skills zijn in een positieve zin geëvolueerd. Ik heb de job kunnen leren en die goed kunnen uitvoeren dankzij mijn collega’s en manager.

stage BVBA Jucan en AG

Als student in het eerste jaar van het office management, begon ik mijn stage van 3 weken in een bedrijf in Sint-Truiden en Landen. Echter deze stage van 3 weken staat me toe om mijn vaardig­heden te testen en een vergelijking te maken tussen theoretische toepassing en praktische toepassingen in office management.

In het kader van mijn stage wou ik mijn stage bij een verzekeringsmaatschappij realiseren (AG Insurance) die de uitdaging in het beheer van de verzekeringspolis aangaat, wat ik ideaal vind om mij nog sterker te maken als toekomstig office manager.

Beschrijving stageplaats:

AG is een van de grote filialen in België en de oudste die nog bestaat. AG Insurance is een Belgische verzekeringsmaatschappij die zowel levens- als niet-levensverzekeringen (auto, brand, ongevallen, hospitalisatie, burgerlijke aansprakelijkheid, …) en aanvullende pensioenen aanbiedt. Ze is sinds 1824 aanwezig op de Belgische verzekeringsmarkt en richt zich zowel op particulieren als op zelfstandigen, kmo’s en grote ondernemingen. AG Insurance verdeelt zijn producten enkel via zijn partners (makelaars, Fintro-agenten en de kantoren van BNP Paribas Fortis en bpost bank). Wat groepsverzekeringen betreft, worden bepaalde grote ondernemingen rechtstreeks bediend.

Hieronder beschrijf ik de specifieke functies, die ik moest invullen, waaronder ICT, interne en externe communicatie, archieven, telefonie, correspondentie.

De balans van deze stage is positief omdat ik tijdens mijn stage bijna geen ongemakken heb gevoeld. Ik ervaarde een aangename gemoedstoestand tijdens mijn stage. Een vrien­delijk team, een beschikbare manager/trainer en een uitstekende sfeer onder het perso­neel externe communicatie, archieven, telefonie, correspondentie.

voor meer info kunt je de website raadplegen https://www.aginsurance.be

 

 

Stage bij Eva vzw, Schaarbeek

We hebben voor het vak IT-skills de opdracht om een blogbericht te schrijven i.v.m. onze stage. Het ging om een stageperiode van 3 weken in een zelfgekozen onderneming die een link heeft met office management.

Ik heb mijn stage gedaan in het kader van mijn studierichting bij Eva vzw. Ik werkte op de afdeling Office Management en Boekhouding. De afkorting van Eva vzw is Emancipatie Via Arbeid vereniging zonder winstoogmerk. Het hoofddoel van Eva vzw is de socio-professionele integratie te bevorderen met aandacht voor diversiteit en gender. Door deze twee aspecten zorgen ze voor een kwaliteitsvolle en bereikbare dienstverlening voor hun klanten. Om hun doelen te bereiken ontwikkelt en ondersteunt Eva vzw initiatieven binnen het kader van de solidaire economie.

De solidaire economie verdedigt de gelijkheid tussen de mensen (recht op wonen, recht op zorg, recht op onderwijs, opvang, werk, …). Deze verdediging doen ze door de initiatieven die voor kleine klussen zorgen en het plaatsen van energiebesparende maatregelen, de opvang van baby’s en peuters, de zorg voor het welzijn en het wonen van senioren, het aanbieden van buitenschoolse opvang en het verzorgen van catering. Op basis van dit traject, vergroot Eva vzw de kansen- en keuzemogelijkheden van de medewerkers, klanten en buurtbewoners. Dit doen ze door de projecten die zij gerealiseerd hebben.

 

Wenst u graag meer info over Eva vzw? Surf dan op https://vzweva.be/

 

Hieronder vindt u een afbeelding van mijn stagebedrijf.