Categoriearchief: 2 om

Social Media 2OM Werkervaring IPG

Voor mijn studentenjob werk ik als adviseur bij IPG group gelegen in Leuven. Het is een callcenter dat samenwerkt met heel veel klanten en bedrijven uit verschillende sectoren. De soort klanten kan variëren van particulieren tot zelfstandigen, van garages tot artsen, van hotels tot interims.

IPG group is onderverdeeld in verschillende groepen, die projecten worden genoemd. Ikzelf werk voor het project Multipool. Daarin vind je de bovenvermelde type klanten terug. Voorbeelden van klanten zijn: Vel’oh, Agilitas, Dockx, Woonhaven Antwerpen, Rent-a-car en online services zoals Wister en PM connect.

Wat ik moet doen is lijnen oppikken en klanten verderhelpen en/of doorverbinden. We zijn de wachtdienst die de lijnen oppikt wanneer de hoofdkantoren gesloten zijn. Alles moet dus genoteerd en doorgestuurd worden naar de hoofdzetel zodat zij de volgende werkdag kunnen overnemen indien nodig.

IPG is geen bedrijf dat gebruik maakt van de “mainstream” sociale media zoals Face of Instagram om reclame te maken of om vacatures te plaatsen.  Ze houden het zakelijk en beperken zich tot Pintrest en LinkedIN. Jobvacaturen kan je wel online vinden op hun eigen website of op Indeed. Hiernaast werken ze ook met verschillende interims om personeel aan te nemen. Ik werk zelf als student dus ik ben eigenlijk een uitzendkracht van Startpeople.

Werken bij IPG group is een heel aangename ervaring. Het is een zeer leuke ploeg en de studenten die er werken zijn ook heel leuk. Dankzij de gpc-lessen die ik krijg op school heb ik me heel snel kunnen aanpassen aan de werkomgeving en de interactie met de bellers verloopt dus ook heel vlot. Mijn teamcoaches zijn ook heel tevreden met mijn bijdrage en hebben me al voorgesteld om vast te werken voor hun. 

Zelf heb ik al heel wat ervaring opgedaan in verschillende sectoren als student, dus ik kan wel bevestigen dat werken in een callcenter als adviseur heel fijn is als er variatie in de klanten. Ik had heel wat vooroordelen voor ik daar van start ging maar vandaag heb ik geen spijt van mijn beslissing. Werken als vaste werknemer zou weleenswaar een gedacht zijn als het is waar ik nu ben.

Uiteraard wil ik eerst mijn studies concluderen!

http://www.ipggroup.eu/nl/

 

Stage ervaring bij Ten Weyngaert

Ik ben Lucile en ik heb net 3 weken stage in het Gemeenschapscentrum Ten Weyngaert gelopen. Het gemeenschapscentrum Ten Weyngaert is een Open Huis en een Nederlandstalige gemeenschapscentrum gelegen in Vorst.  Ik heb hiervoor gekozen omdat het een plaats is waar ik sinds kleins af aan naartoe ga en ik de gemeente vorst wil helpen om te groeien op vlak van cultuur, samenleving, diversiteit,..

Ten Weyngaert organiseert elke maand verschillende activiteiten zoals; wereldkeuken, cinekade boerenbrunch, repaircafé en er loop ook constant een expo die je gratis mag zien. Wekelijks; yoga, stoelenaerobic,.. Als je zelf interesse hebt in activiteiten kan je verder kijken op hun website.

Ten Weyngaert biedt een assortiment van activiteiten die enerzijds nauwelijks aan bod komt binnen een schoolse context voor kinderen en anderzijds voor volwassenen een educatief pakket dat past binnen een Brusselse context. Dit zorgt ervoor dat het een aanbod genereert met dubbel doel: het verwerven en bevorderen van kennis en het ontwikkelen van inzichten en vaardigheden die nuttig zijn binnen het persoonlijk leven van de deelnemers.

Tevens heeft ten weyngaert een groot assortiment van zalen die ze verhuren. Het moet wel altijd voor socio-culturele doeleinden zijn.

Als stagiaire had ik verschillende taken. Elke ochtend had ik een vast ritueel, ik kwam als eerste binnen in het onthaal; deed alle lichten aan, dagplanning ophangen, flyers goedleggen en post ordenen. Ik was ook constant in het onthaal dus aan de telefoon mensen helpen of mensen die langs kwamen ook zo goed mogelijk informeren en helpen.

In het onthaal werkte ik samen met mijn collega Jasmine. Van haar kreeg ik dan kleine taakjes. Eerst toonde ze me hoe dat het moest en vervolgens deed ik dat zelf. Ik kan nu facturen aanmaken via exact en die ook opsturen, met de boekhouding bezig zijn en bepaalde zaken terug vinden. Events plannen en mijn weg vinden op het programma “Yesplan” of nog gebruiksovereenkomsten aanmaken.

Elke maandag vond er een personeelsvergadering die ik steeds bijwoonde en hiervan een verslag moest indienen.

Zoals op elke stagel heb ik ook een paar keer excel moeten gebruiken, die was ook weer een goeie oefening. Ik ben namelijk niet altijd even op mijn gemak als ik op excel moet werken.

Ik kreeg dus in het algmeen veel “kleine taakjes” maar ik kreeg ze in het begin van de week en moest dan zelf mijn planning maken. Prioriteit geven aan de dringendere zaken.

Onthaal in Ten Weyngaert

Ik vond Ten Weyngaert een zeer leerrijke stage en hoop dat ik zelf een verschil heb kunnen maken.

Travailler chez Easi pendant le Covid-19

Comment une entreprise IT a pu passer en télé-travail full en un weekend :

Mon mari travaille dans une société informatique basée à Nivelles, nommée EASI. Je vais commencer mon explication en posant un contexte :

EASI est une société informatique avec 20 ans d’expérience (création 1999) dans le domaine de l’IT et qui compte 5 bureaux (Nivelles (HQ), Liège, Leuven, Gent et Genk) en Belgique. De plus, parmi ces compétences, EASI possède sa propre solution de cloud privée qu’elle propose à des sociétés très connues sur le marché comme : Cassis Paprika, Burger King Europe ou encore Belfius Lease.

D’après ce qu’il m’a raconté, beaucoup de sociétés mettent en place une solution de télé-travail avec la technologie VPN. En temps normal, personne ne travaille depuis la maison en même temps et donc il n’y a pas de saturation du Firewall. Or, avec le COVID-19, afin de combiner la solution VPN, utilisée par tous les membres, et performance, il faudrait un Firewall puissant.

La solution optée par EASI est d’ouvrir son cloud à sa propre utilisation. C’est pourquoi, mon mari travaille depuis la maison et se connecte directement au cloud d’EASI (hébergée dans le Data Center de Proximus à Mechelen) avec la technologie Remote Desktop Serveur (RDS). Selon mon mari, le seul prérequis pour cette solution est d’avoir une bonne connexion internet à la maison.

De plus, une des expertises de la société où mon mari travaille (EASI) est le domaine de la sécurité informatique. C’est pourquoi, afin de garantir une connexion sécurisée à la base de donnée de sa société, mon mari utilise la technologie Multi Factor Authentification. De ce fait, il doit rentrer une première fois un premier mot de passe pour sa connexion, et doit confirmer sa connexion via son smartphone. Cela permet donc d’empêcher la connexion des personnes tierces même si son portable est volée.

Depuis quelques semaines mon mari me parle de reprendre le travail dans un délai plus ou moins court (endéans les 2 semaines). Il disait être très content des mesures mises en place par EASI. Premièrement, l’équipe RH a soumis une enquête en ligne afin de recenser l’avis de chaque employé sur la reprise du travail. Ensuite, une 2e vague d’enquête a été soumise afin de savoir les personnes qui sont enclin à reprendre le travail le plus rapidement possible. Le but de la direction est de mettre en place un plan de déconfinement individuel propre à chacun des employés. En effet, la société compte 250 employés ayant chacun une vie privée différente (senior, enfant, célibataire,…).

A ce stade, aucune date n’a été annoncé pour un retour au travail, mais mon mari estime reprendre le travail entre 1 et 3 jours par semaine dans maximum 1 semaine.

Travailler à la maison

Jobstudent bij FedEx

Ik ben een 2de jaars student in Office Management en tijdens de zomervakantie heb ik 2 maanden bij FedEx gewerkt in de medische sector. Mijn taak gedurende 2 weken werk was het voorbereiden van bestellingen voor ziekenhuizen.

Na die 2 weken is de shipping manager in een depressie geraakt en heeft vakantie genomen. Ik werd aangesteld om zijn functie bij FedEx te vervullen omdat ik de enige van de studenten was met kennis op dit gebied en dus de enige die in staat was om deze functie te vervullen. Nu moest ik voor het verzenden/ontvangen van de FedEx medische afdeling zorgen en om dit te doen had ik een persoon aan mijn zijde die er ter beschikking stond wanneer er nood aan was. Daarnaast had ik ook een computer waar ik alles wat er vanuit FedEx werd verstuurd invoeren. 

Twee weken lang heb ik deze functie kunnen bekleden en toen was de shipping manager weer terug. Ik werd gefeliciteerd door een van de bazen van de afdeling omdat ik het werk goed had gedaan en ook omdat ik zelfbeheersing had. In deze baan verveelde ik me niet, ik had goede collega’s met wie ik uitstekend kon opschieten, ik hield contact met de meesten van hen, en ik vond het werk erg aangenaam. Vervolgens werd ik overgeplaatst naar een andere afdeling omdat ze een tekort aan personeel hadden, ik heb daar een week gewerkt, behalve dat ik me daar niet goed voelde, het werk was anders en niemand was in een goed humeur. Ik heb dus gevraagd om terug te keren naar mijn oorspronkelijke baan en gelukkig hebben ze dat geaccepteerd. Ik heb daar tot het einde van mijn contract kunnen werken.

FedEx had veel veiligheidsuitrusting op de werkplek geïnstalleerd, dus we moesten ons in veiligheidsschoenen en een fluorescerende jas kleden omdat er elektrische pallets op de werkplek stonden. Om te eten tijdens onze pauze kunnen we ons eten in een koelkast bewaren of koude gerechten / broodjes bestellen in de FedEx kantine.

Eindelijk vond ik deze baan zeer interessant en zeer afwisselend in mijn geval. Ik kreeg veel positieve feedback over mezelf en dat heeft mij trots gemaakt.

 

Voor alle informatie over FedEx kunt u op deze link klikken die u doorverwijst naar hun site.

https://www.fedex.com/nl-be/home.html 

 

Leerrijke stage bij Erasmushogeschool Brussel

Ik heb mijn stage gelopen op onze school Erasmushogeschool Brussel. Het is één van de bekendste Nederlandstalige hogescholen in Brussel. Met verschillende departementen, zeven gelegen in onze hoofdstad en drie buiten Brussel. We vinden er campussen met allerlei soorten

studierichtingen zoals informatica, verpleegkunde, communicatie ect. Sinds Ehb een school is, maakt ze deelt uit het quartaire sector. Voor de Ehb staat het mens centraal hierdoor hanteren ze een humanistische visie. Iedereen is bij hun welkom en diversiteit is daar zeker te vinden. Iedereen is verschillend en heeft een verschillende achtergrond, gender, seksualiteit, religie ect. en dit zijn de aspecten waarvan zij naar opzoek zijn, omdat we elkaar allemaal nodig hebben.

Ik heb dus de gelegenheid gekregen om mijn tweede stage-ervaring op te doen op onze departement Management Media en Maatschappij. Ik werd in dienst genomen als research intern onder leiding van meneer Lode De Waele. Hij is onderzoeker voor het richting Office management bij de Ehb. Naast zijn functie als onderzoeker is hij ook postdoctoraal onderzoeker op het Vrije universiteit van Amsterdam en docent op het universiteit van Antwerpen.

Ik moest Meneer De Waele ondersteunen in zijn internationaal onderzoek over rekrutering en selectie. Ik hield me onder meer bezig met het opzoeken van mogelijke bedrijven dat zouden aanvaarden om deel te nemen aan ons onderzoek. In contact komen met bedrijven kan af en toe wat moeilijk zijn, daarom ging ik dit op meerdere manieren verrichten.

Meestal ging ik bellen en mailen maar we wouden ook op diverse creatievere manieren hun aandacht verkrijgen, hierdoor zijn we managers van enkele bedrijven ook gaan sturen op LinkedIn. Met de hulp van een studente uit het universiteit van Antwerpen dat voor haar thesis ook meehielp aan deze onderzoek, ging ik al deze taken verrichten.

We hielden af en toe enkele meetings onder zen tweeën maar ook met meneer De Waele om even de stand van zaken te zien, te overleggen, onze manier van aanpak te herzien ect. Het leuke aan deze functie was dat de dagen divers waren. Ik had de mogelijkheid om niet op eenzelfde plek te werken hierdoor ging ik soms op school, in de bib of thuis werken. Vermits ik mijn stage wat later begon dan de andere leerlingen kreeg ik deze mogelijkheid wel niet lang. Met de pandemie ging toen al mijn taken vanuit thuis verrichten.

 

Als deze blog over het Erasmushogeschool u interesse heeft opgewekt kunt u eens kijkje nemen op hun site via onderstaande link.

https://www.erasmushogeschool.be/nl

 

 

Noémie Kamuanya Kabuya

2OMb

 

 

Docent in gesprek met studenten

Bron: https://www.erasmushogeschool.be/nl/begeleiding-voor-nieuwe-studenten

Mijn Stage – Stedelijk Lyceum Quillin

 

 

Vorige schooljaar heb ik de kans gehad om drie weken stage te doen in een bedrijf van mijn keuze. Na lang hebben gezocht heb ik besloten om mijn stage in een school in Antwerpen te doen “Stedelijk Lyceum Quillin“, waar ik als onthaal medewerker moest werken. Mijn taken waren:

  • Telefoon opnemen
  • Mensen begeleiden
  • Afwezigheid nemen
  • Te laten noteren
  • Telefoneren en
  • Mails schrijven 

Toen ik in de middelbaar was had ik al een stage moeten doen aan de balie van de school dus het was niet mijn eerste keer, ik had al ervaring van de afgelopen jaren. 
Het Stedelijke Lyceum Quillin is een secundaire school die verschillende studierichtingen aanbiedt voor de 1ste, 2e en 3de graad en ook  klassen voor OKAN leerlingen. 

Op stage als Office Manager in Ten Weyngaert

Ik ben Lucile en ik heb net 3 weken stage in het Gemeenschapscentrum Ten Weyngaert gelopen. Het gemeenschapscentrum Ten Weyngaert is een Open Huis en een Nederlandstalige gemeenschapscentrum gelegen in Vorst.  Ik heb hiervoor gekozen omdat het een plaats is waar ik sinds kleins af aan naartoe ga en ik de gemeente vorst wil helpen om te groeien op vlak van cultuur, samenleving, diversiteit,..

Ten Weyngaert organiseert elke maand verschillende activiteiten zoals; wereldkeuken, cinekade boerenbrunch, repaircafé en er loop ook constant een expo die je gratis mag zien. Wekelijks; yoga, stoelenaerobic,.. Als je zelf interesse hebt in activiteiten kan je verder kijken op hun website https://www.tenweyngaert.be/activiteiten-zoeken.

Ten Weyngaert biedt een assortiment van activiteiten die enerzijds nauwelijks aan bod komt binnen een schoolse context voor kinderen en anderzijds voor volwassenen een educatief pakket dat past binnen een Brusselse context. Dit zorgt ervoor dat het een aanbod genereert met dubbel doel: het verwerven en bevorderen van kennis en het ontwikkelen van inzichten en vaardigheden die nuttig zijn binnen het persoonlijk leven van de deelnemers.

Tevens heeft ten weyngaert een groot assortiment van zalen die ze verhuren. Het moet wel altijd voor socio-culturele doeleinden zijn.

Als stagiaire had ik verschillende taken. Elke ochtend had ik een vast ritueel, ik kwam als eerste binnen in het onthaal; deed alle lichten aan, dagplanning ophangen, flyers goedleggen en post ordenen. Ik was ook constant in het onthaal dus aan de telefoon mensen helpen of mensen die langs kwamen ook zo goed mogelijk informeren en helpen.

In het onthaal werkte ik samen met mijn collega Jasmine. Van haar kreeg ik dan kleine taakjes. Eerst toonde ze me hoe dat het moest en vervolgens deed ik dat zelf. Ik kan nu facturen aanmaken via exact en die ook opsturen, met de boekhouding bezig zijn en bepaalde zaken terug vinden. Events plannen en mijn weg vinden op het programma “Yesplan” of nog gebruiksovereenkomsten aanmaken.

Elke maandag vond er een personeelsvergadering die ik steeds bijwoonde en hiervan een verslag moest indienen.

Zoals op elke stagel heb ik ook een paar keer excel moeten gebruiken, die was ook weer een goeie oefening. Ik ben namelijk niet altijd even op mijn gemak als ik op excel moet werken.

Ik kreeg dus in het algmeen veel “kleine taakjes” maar ik kreeg ze in het begin van de week en moest dan zelf mijn planning maken. Prioriteit geven aan de dringendere zaken.

Ik vond Ten Weyngaert een zeer leerrijke stage en hoop dat ik zelf een verschil heb kunnen maken.

Stage bij Vivaldis Interim in Zaventem

Mijn naam is Bonnette Uwera, ik ben 23 jaar oud en ik zit in mijn tweede jaar Office Management. Ik volg het opleiding aan het Erasmus Hogeschool te Brussel. Ik heb dit jaar stage gelopen bij Vivaldis Interimkantoor in Zaventem.

In 1991 opende het allereerste Vivaldis-kantoor. Ondertussen zijn er al 78 verschillende kantoren over heel Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Een interimkantoor is een intermediair bedrijf op de arbeidsmarkt. Het bemiddelt tussen mensen die werk zoeken en bedrijven die  mensen nodig hebben. Om daar stage te kunnen lopen ben ik op 10 oktober 2019 zelf ter plaatse gaan solliciteren bij Vivaldis, aangezien mijn buurmeisje daar ook in 2017 stage had gelopen. Ik had heel veel goede feedback gehoord van haar, waardoor ik aangetrokken was om daar ook stage te lopen. 

Tijdens mijn stageperiode heb ik verschillende taken mogen uitvoeren.  De eerste taak dat ik kreeg toen ik aankwam, na een algemene rondleiding van het kantoor, was de postbehandeling. Ik heb ook veel administratief werk gedaan. Ik heb klantenbestanden moeten verzamelen en beheren via VDAB. Deze taak voerde ik elke dag uit. Ik heb ook nog veel andere leuke taken kunnen uitvoeren. Helaas werd door de coronacrisis, verschillende maatregels genomen door de overheid. Mijn stages werden bij Vivaldis vroegtijdig stopgezet. Ik heb maar 3 weken stage gelopen in plaats van 6 weken. Ondanks mijn korte periode heb ik toch een aantal taken kunnen uitvoeren en ik heb er ook heel veel bijgeleerd.

Ik heb zeker geen spijt dat ik die stageplaats heb gekozen want ik heb een heel leerrijke ervaring gehad. Ik heb op een leuke manier leren communiceren met potentiële kandidaten die opzoek waren naar een baan. Ik heb ook met een nieuw programma leren werken en dit op een korte tijd. Mijn collega’s waren ook heel erg aangenaam, waardoor ik elke werkdag met een goed gevoel naar het kantoor binnenstapte. WIj hebben samen zeer leuke momenten beleefd. Elke middag zorgden wij ervoor dat wij op dezelfde tijdstip pauze namen zodat het hele team samen kon lunchen. Ik heb echt van deze momenten genoten. Ik zou mijn stageplaats zeker aan mijn medestudenten aanraden in de toekomst. Ik heb er heel veel bijgeleerd!

Stage bij East-West-East Germany

Stage bij East-West-East Germany e.V.
https://www.eastwesteast.de/english/

 

Mijn naam is Jamilé Vargas Moreno, ik ben tweedejaarsstudent Office Management. In het kader van mijn opleiding hebben we de kans om voor een tweede keer op stage te gaan. Deze keer wilde ik graag in het buitenland stagelopen. Sinds 2 jaar doe ik met mijn jeugdhuis uitwisselingsprojecten met een VZW uit Duitsland, East-West-East Germany. Dit is een heel sociaal bedrijf dat zich inzet voor het verbinden en verbreden van de werelden van Europese jongeren. Zo willen ze bijvoorbeeld gelijke kansen bieden aan kansarme jongeren uit voornamelijk Oost-Europese landen door ze een vrijwilligersdienst in Duitsland te laten doen waar ze de kans krijgen om te reizen en kennis te maken met de culturen van West-Europa. Via mijn jeugdhuis heb ik met East-West-East een project gedaan in Georgië over mensenrechten. Daar hebben we met een groep mensen uit verschillende Europese landen als Oekraïne, Tsjechië, Rusland, Duitsland, Polen en nog andere, gediscussieerd over mensenrechten en wat die betekenen.
Via dit project heb ik kennis gemaakt met East-West-East en ben ik nu dus op het idee gekomen om daar stage te lopen voor mijn tweedejaars stage.

Het bedrijf bestaat uit een bestuur met verschillende leden. De eerste voorzitter is Paul G. Gaffron, die al meer dan 40 jaar actief is in het jeugdwerk als gediplomeerd pedagoog. Hij was ook mijn stagementor. Verder bestaat het bestuur nog uit een tweede voorzitter, een secretaris, een kassière en een pr-bestuurslid en een aantal medewerkers. Anders heeft het bedrijf alleen partners en vrijwilligers waarmee ze samenwerken.

Mijn functie binnen het bedrijf was assistent van Paul. Paul leidt het bedrijf en regelt alles, hij heeft contact met de vrijwilligers en organisaties. Hij stimuleert mensen om dingen te ondernemen en begeleid de vrijwilligers en mij als stagiaire heel goed.
Ik kreeg de verantwoordelijkheid om wat meer orde te brengen op het kantoor samen met Olga, dat is een medewerker die heel actief is in de organisatie en meer de zakelijke kant van het bedrijf begeleid. Ook was een van mijn taken om ERASMUS+ applicaties invullen. Dit zijn grote documenten waarin projectaanvragen worden ingediend via een formulier van 40 pagina’s. Deze projectaanvragen worden dan door een Europees comité bekeken en goedgekeurd. 
Onder normale omstandigheden had ik ook een deel van mijn stage meegelopen op het Europees bureau in Hagen, maar door de coronacrisis is dit helaas niet doorgegaan.

Corona crisis

Doordat de coronacrisis tijdens mijn stage is ontstaan heb ik niet zoveel kunnen doen als ik had gewild. Ik heb de dag dat de lockdown bekend werd gemaakt besloten om terug naar België te keren in overleg met Paul. Hij had net besloten om vanaf thuis te gaan werken de aankomende tijd. Dus ben ik teruggekomen om vanuit mijn eigen huis verder te werken aan mijn stage.

Hierdoor veranderde mijn stage significant. Nu moesten we 2 à 3 keer per week conference-calls houden om te bespreken welke werkzaamheden er nog door moesten gaan. Aangezien het bedrijf internationale projecten organiseert konden we niet alle werkzaamheden laten doorgaan. Zo hebben we het Paas-project waar we over klimaatverandering spraken afgelast omdat het niet verantwoordelijk meer zou zijn om zoveel mensen bij elkaar te laten komen.
Er waren echter nog wel dingen die ik vanuit huis kon doen. Ik moest de applicaties voor ERASMUS+ nog invullen en we zijn nog bezig met een project opzetten rond Nieuwjaar en het thema hiervan is het Belang van Vrijwilligers. Hiervoor moest ik dus nog plannen maken en overleggen met mijn collega’s.

Mijn werkdagen varieerde enorm tijdens mijn verblijf in Duitsland. Ik moest niet elke dag op kantoor zijn, soms moest ik naar een cultureel centrum of naar Dortmund om daar te werken. Soms moest ik ook in het weekend werken, dit was dan het uitvoeren van een evenement of project.

Een dag op kantoor zag er als volgt uit:

In de ochtend begonnen we met koffie en praten we over het nieuws. Dit is van belang bij het organiseren van Europese projecten. Er wordt verwacht dat je op de hoogte bent van wat er speelt in Europa. Daarna kreeg ik een taak waar ik dan de hele dag voor had om het af te krijgen. Dit kon bijvoorbeeld zijn applicaties van Erasmus+, planningen maken projecten, boekhouding. Ook moest ik certificaten klaarmaken en de inschrijvingen voor projecten op orde brengen.

Soms waren de taken te groot om in 1 dag af te krijgen en dan kreeg ik een deadline. Soms was dit een specifieke datum en soms bijvoorbeeld het einde van de week. Op deze manier is flexibel werken heel goed mogelijk, soms werkte ik ook ’s avonds nog thuis om mijn taak van de dag af te krijgen.

Hier ben ik te zien in overleg met mijn stagementor.

Nadat ik terug ben gekeerd naar België moest ik een paar keer per week video-overleg houden met mijn stagementor en collega’s. Tijdens deze meetings werden dan taken besproken en verdeeld, kon ik vragen stellen, en werd er overlegt over de projecten die georganiseerd moeten worden. Het was fijn dat ik op deze manier alsnog mijn stage kon afronden en niet hoefde te stoppen met werken. We moesten nog altijd onze projectaanvragen bij ERASMUS+ afronden voor de deadlines en de projecten waar we mee bezig zijn aanpassen of verder organiseren.

Op deze foto is een van onze video-overleggen te zien.

Ik heb veel geleerd in de korte tijd dat ik in Duitsland was en vind het heel jammer dat ik mijn stage niet zoals gepland heb kunnen afronden. Ik zou nog veel meer hebben geleerd als het corona-virus mij niet zou hebben gedwongen om thuis te werken. 

 

Stage TNT Express Chaima El Majnaoui

Stage bij TNT Express

Ik ben Chaimae El Majnaoui, studente Office Management in het 2de jaar. Als tweedejaarsstudent Office Management aan het Erasmushogeschool Brussel, moesten wij een stage lopen gedurende 6 weken. Hiervoor kregen we de kans om zelf een stageplaats te kiezen. Ik heb daarvoor gekozen om bij TNT-stage te lopen omdat ik daar als jobstudent had gewerkt.  Ik heb op het departement Customer Service stagegelopen. Hoe is TNT ontstaan? Ken Thomas startte zijn eigen bedrijf “Thomas Nationwide Transport “met één vrachtwagen.  Ze begonnen hun aanwezigheid in Europa bekend te maken. Ze hebben veel bedrijven op het hele Europese continent opgekocht. In de jaren 2000 werd de naam TNT teruggebracht als een herkenbaarder merk. Het bedrijf bleef gedurende dit decennium groeien en zelfs nog meer uitbreiden door bedrijven in Azië en in andere EU-landen over te nemen. In april 2015 bracht FedEx een overnamebod uit op TNT Express. Op 25 mei 2016 was deze overname een feit. Wat is TNT tegenwoordig? TNT Express is nu een wereldwijd Transportbedrijf. Met een netwerk dat zich uitstrekt over meer dan 200 landen, is TNT Express in staat voor elke expresbehoefte een oplossing te vinden. Ze bieden levering op dezelfde dag, in de loop van de volgende dag of voor een specifiek uur. TNT Express vervoert wekelijks 3,5 miljoen pakjes, documenten en vrachtzendingen. Ze beschikken over de grootste lucht- en weginfrastructuur voor expresleveringen in Europa en stelt wereldwijd 48.000 mensen tewerk. Hoe verliep mijn stage? Door de Corona-crisis, was mijn stageperiode ingekort naar 3 weken in plaats van 6. Ik had heel uitgebreide taken dus kon ik heel veel doen. De mailbox verdeling was één van mijn dagelijkse taken samen met het verdelen van de OXC’s. Deze zijn zendingen die geblokkeerd zijn wegens een gebrek aan documenten. Er waren dagelijks 80 OXC’s. Ik moest ze binnen het team verdelen zodanig dat iedereen eraan kon werken. Mijn stagementor bood me zelfs een dagje met een chauffeur aan om het praktische gedeelte van TNT mee te leven. Dit heb ik spijtig genoeg niet kunnen doen omdat mijn 6 weken stage ingekort was naar 3 weken. Andere taken die ik deed waren telefoontjes opnemen. Op 11 maart nam TNT nieuwe maatregelen omtrent de corona-crisis. Als stagiair kreeg ik wel toestemming om thuis te werken vanaf al 17 maart.