Stage Timesmore als Client Support

Hallo, mijn naam is Malhaury Delmeiren. Sinds 15 maart 2021 werk ik als stagiaire Client Support voor Timesmore. Timesmore is een zakencentrum opgericht in 2006 door mijn verantwoordelijke, Kristel De Prins. De voorbije 15 jaren is het zakencentrum gegroeid en telt het meer dan 20 bedrijven als klanten.

Ingang van het gebouw Timesmore

Alle klanten van Timesmore

 

 

Timesmore biedt verschillende diensten aan zijn klanten (die uiteraard bedrijven zijn):

  • Privé Kantoren met een helder zicht op het Saint Michel college of privétuin
  • Virtuele kantoren die toegang bieden tot een adres, een telefoonnummer en een zakelijke dienst
  • Een coworking ruimte waar bureaus toegankelijk zijn in een kalm en geventileerde ruimte
  • Een privétuin waar evenementen kunnen worden georganiseerd
  • Vergaderruimtes
  • Postbehandeling
  • Behandelen van inkomende mails en telefonische oproepen

In dit filmpje ziet u kort hoe mijn dag als receptioniste binnen Timesmore er uit ziet:

  • Elke ochtend komen we 30 minuten vroeger aan om het gebouw in orde te zetten voor de klanten. Hiermee bedoel ik alle lampen aanzetten, koffiemachine aanzetten, stoelen mooi plaatsen enzovoort.
  • Agendabeheer: elke dag houden we de agenda in het oog voor onze to do’s en reserveringen van vergaderzalen of afspraken
  • Postbehandeling: elke dag krijgen we post voor onze klanten of mijn verantwoordelijke. Deze moeten we sorteren en in de nodige postbakjes plaatsen.
  • Offertes analyseren voor toekomstige evenementen en dergelijke
  • Koffie of thee klaarmaken voor klanten
  • Strategie meeting met de team
  • Vergaderzalen klaarmaken voor klanten: het is van belang dat het nodige materiaal ter beschikking is tijdens de vergadering maar ook extraatjes zoals water, papier, koffie enzovoort
  • Telefonische oproepen behandelen
  • Voor vertrek: het in orde brengen van het gebouw voor het vertrekken