Tagarchief: Happy

Regioassistente bij Familiehulp in Brussel

Goeiedag! Mijn naam is Nora Khechari en ik werk al 8 jaar bij Familiehulp in Brussel als regioassistente. Sinds vorig jaar ben ik ook studente binnen het werktraject Organisatie & Management. Daarbovenop ben ik sinds kort mama geworden van een prachtig meisje, die nu twee maanden oud is! Dit jaar was voor mij dus een echte uitdaging. Momenteel geniet ik van mijn moederschapsverlof, maar ik geef je graag een beschrijving van mijn toffe functie binnen Familiehulp, die ik nu hard moet missen!

Ons kantoor is niet groot: een open space, een keuken, toilet en ruimte om te eten/vergaderen. Kasten die strategisch hier en daar geplaatst werden en een printer. Meer hebben we ook niet nodig.

Als regioassistente ben ik verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het kantoor. Bestellingen plaatsen, facturen laten goedkeuren, agenda’s beheren, vergaderingen organiseren, presentaties maken, post verdelen en  collega’s ondersteunen zijn sommigen van mijn taken.

Daarnaast ben ik coördinator van ons dagverzorgingshuis voor senioren in Brussel. De naam is minder boeiend dan het lijkt. Het is een ontmoetingsplek voor mensen die uit hun isolement willen geraken, nieuwe mensen willen ontmoeten of gewoon nieuwe dingen willen leren en doen met anderen. Schilderen, wandelen, zingen, petanken, we doen het allemaal . Mijn functie binnen het dagverzorgingshuis is gericht op creativiteit en communicatie. Hier werk ik mee bij het opmaken van de activiteitenkalender, bewaak ik de goede sfeer van de groep en zoek ik altijd naar nieuwe uitstappen om onze klanten te entertainen.

Ik ben sinds een paar jaar ook sleutelpersoon voor Marketing. Samen met mijn collega’s van Marketing maken we leuke foto’s, folders, persartikels, en affiches. Laatst lieten we een bakker mooie Familiehulp-cup cakes maken voor ons 70-jarig bestaan. Ze werden geserveerd op ons groot feest, waar ik trouwens ook aan heb mogen meewerken.

Ook ben ik tussenpersoon voor onze Digitalisering. Vooraleer mensen naar IT stappen, probeer ik als tussenpersoon het probleem op te lossen. Werkt je Smartphone niet meer? Komen je mails niet meer binnen? Doet je pc het niet meer? De eerste stap is altijd het toestel herstarten. Als ik het probleem niet kan oplossen, stuur ik de vraag door naar onze eerste lijn IT.

Iedere dag is anders, wat mijn job spannend en interessant houdt. In het algemeen kom ik binnen op kantoor rond 9u, daar behandel ik eerst mijn mails en bekijk ik of er belangrijke zaken moeten geregeld worden. Afhankelijk van de to-do’s, blijf ik de namiddag op kantoor of breng ik een bezoek aan ons dagverzorgingshuis. Daar ontvang ik de nieuwe klanten en stel hun contracten op. Daarna is het tijd voor een praatje, totdat iedereen naar huis gaat. Even opruimen en we sluiten onze dag af!

Zoals je kan lezen, heb ik veel vrijheid in mijn job. Ik stel zelf mijn prioriteiten en stem mijn agenda er op af. Het zijn soms lange dagen, maar het geeft o zo’n voldoening! Ik zou geen andere job of werkgever willen. 

Wil jij ook deel uitmaken van het Familiehulp team? Kijk dan alvast naar de openstaande vacatures

Groetjes,

Nora Khechari 

 

UCB HQ, a brave new world

UCB_Center_VU_DU_CIEL1_POUR_INTRANET

UCB H

UCB is a company which manufactures medication. In Belgium UCB has two branches, one in Braine and one in Brussels, Anderlecht. The one in Brussels is strictly administrative. It is called : UCB HQ. My desk is situated in the Facilities department where I can have use of a laptop. My job is to update the emergencies lists, to email (a lot), to go to meetings with my colleagues, etc. Mainly I have to be friendly to internal and external clients.

 

February 2nd : I am not ready at all to be confronted with the real business world. I feel so nervous I would rather die !

February 3rd : Pretty soon I felt really comfortable around them.

February 6th : My first week is done ; it has gone  by so soon … I really love the place and people here !

February 9th : The start of my second week ! No stress anymore for me ! I am already used to this place !

February 11th : My first evaluation. Oh My God, could I have been more nervous ? Eventually I wondered why I was so nervous in the first place. There was no need to worry at all ! Facilities is still happy to have me ! What a relief !

February 13th : Oh Friday the thirteenth, not good. Well it wasn’t so bad. I had some meetings and made a walk with my colleague and visited the guesthouses.

February 16th : Oh no !!! My last week has started !!! Already !!!

February 17th : Yes, the day of my project ‘Fox Cuisine’ ! I hope there will be a lot of people joining me in this !

February 18th : Today I will follow the reception. They will explain me the procedures and how they work. These people are so kind !

February 20th : My very last day at Facilities … I am going to miss it !

I surely like the diversity of tasks at Facilities. I did things that had to do with building maintenance at one day, another day I was co-organizing the catering for an event. In this way I have experienced many different parts of side management for a huge international company.
The advantage of such a huge company like UCB is that you are obliged to use other languages besides Dutch. I have already noticed that my French has seriously improved. Yet I prefer to talk English.
I may conclude that this internship has enriched me with a lot of meaningful and pleasant memories. I learned so much in such a short period of time. Also the people I work with are so great.

Well, I have to admit, I am not really saying goodbye to Facilities at UCB HQ as I am returninFacilitiesg this summer. I will work again in Facilities for a month as a summerstudent. I am really looking forward to it !!

Hope you all enjoyed your internship as much as I did !

The countdown : 15 days as a trainee

As the end of the first half of my internship  at the company Adecco approaches, I look back on what I have experienced and most of all on what I have learned. My journey as a trainee started on January the 9th, on this day I was invited by the company’s executive assistant Merlyn De Vos ( who would also become my internship mentor)  to an interview.

Mrs De Vos kindly welcomed me and invited me to sit down in their modern and warm lobby. Together we went over my curriculum , discussed the different tasks I would be doing during my internship, her function at the company and my studies. After this conversation I couldn’t help but feel excited yet a bit scared of what was waiting for me and I was right.

photo 2

A few weeks later I walked into the Adecco offices to start my internship, again Mrs De Vos kindly welcomed me and introduced me to the people who would be my colleagues during the next three weeks. What I immediately noticed was the companies’ diverse, young and dynamic staff. More than half of the employees are women and  people of different cultures are to be found on each department.

Postverdeling AdeccoLater that day I got to visit  the different departments, the cafeteria  and I immediately received my first task, the distribution of the mail. It was a nice way to learn the difference between each department and to see how the reception was being organized in such a large enterprise.

 

photoMy second day as an Adecco trainee, was the day I finally saw my office and received my personal computer. The next few days would be a mix of working at the reception and working with Mrs. De Vos. As the days went by I realized that the function of management assistant has truly grown out of being just the ‘boss’ pet’ and become a title of its own. Mrs. De Vos manages 5 agenda’s, organizes all the companies’  parties and is in charge of the companies’ intern communication . She does all this and still manages to be a kindhearted and respected women.

In generall I could not be more fortunate to have found such a challenging and rewarding internship. It is not only helping me to put everything I have learned in practice but it has and it still is challenging me to improve all my skills. I can’t wait to see what the next two weeks have to offer.